CONTACTO:
E-mail: miguel.gpv@gmail.com
Móvil: 647.283.256
Residenciado en Ourense.
Disponibilidad total para cambiar de domicilio.
PRESENTACIÓN
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Residenciado en Ourense.
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FORMACIÓN, EXPERIENCIA, IDIOMAS
FORMACION ACADEMICA
Licenciado en Derecho. U.C.V.
Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta. Euroinnova Business School.
CURSOS Y SEMINARIOS (Entre Otros)
• Escaparatista. FIP. Recinto Ferial Expourense. Ourense.
• Técnico en Comercio Exterior. FIP. C.E.O. Ourense.
• Manipulación y Exposición de Alimentos. Grupo Cuevas. Ourense.
• Manipulador de Alimentos. Reposición. Aemar. Ourense.
• Dirección y Técnicas de Venta. Centro de Formación Nomaster. A distancia.
• Animación en el Punto de Venta: Merchandising. Cemax. A distancia.
• Marketing Básico. Centro de Formación Nomaster. A distancia.
• CRM. Gestión de la Relación con los Clientes. C.E.O. Ourense
• Dirección de Operaciones: Logística. C.E.O. Ourense.
• Sistemas de Calidad. Necesidades para la empresa Exportadora. ICEX. C.E.O. Ourense.
• Financiación de las exportaciones. ICEX. C.E.O. Ourense.
• Técnicas Socráticas de Venta. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Calidad de Servicio al Cliente. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Persona y Ser Persona. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Matemáticas Financieras. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Operador de Micro-computadores. Instituto Politécnico Gregg.
EXPERIENCIA LABORAL
Licenciado en Derecho. U.C.V.
Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta. Euroinnova Business School.
CURSOS Y SEMINARIOS (Entre Otros)
• Escaparatista. FIP. Recinto Ferial Expourense. Ourense.
• Técnico en Comercio Exterior. FIP. C.E.O. Ourense.
• Manipulación y Exposición de Alimentos. Grupo Cuevas. Ourense.
• Manipulador de Alimentos. Reposición. Aemar. Ourense.
• Dirección y Técnicas de Venta. Centro de Formación Nomaster. A distancia.
• Animación en el Punto de Venta: Merchandising. Cemax. A distancia.
• Marketing Básico. Centro de Formación Nomaster. A distancia.
• CRM. Gestión de la Relación con los Clientes. C.E.O. Ourense
• Dirección de Operaciones: Logística. C.E.O. Ourense.
• Sistemas de Calidad. Necesidades para la empresa Exportadora. ICEX. C.E.O. Ourense.
• Financiación de las exportaciones. ICEX. C.E.O. Ourense.
• Técnicas Socráticas de Venta. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Calidad de Servicio al Cliente. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Persona y Ser Persona. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Matemáticas Financieras. Centro de Adiestramiento Banesco.
• Operador de Micro-computadores. Instituto Politécnico Gregg.
EXPERIENCIA LABORAL
Último empleo.
• Cargo: Técnico Comercial. Empresa: General Elevadores XXI, S.L.
Funciones: Prospección y captación de clientes para servicio de mantenimiento de ascensores e instalación de aparatos elevadores. Atención al Cliente, resolución de incidencias y emergencias. Coordinación del personal técnico. Gestión administrativa de la Delegación de Ourense. Realización de Informes y reportes. Experiencia: 1 año.
Experiencia en el Sector Alimentación y Gran Consumo.
• Cargo: Gestor de Punto de Venta. Empresa: Diana Redes Comerciales, S.A. (Productos Bonduelle-Frudesa).
Funciones: Tenía como misión ayudar a implementar y supervisar las políticas comerciales en el punto de venta. Garantizar el cumplimiento de las plantillas negociadas con la cadena de distribución. Toma de datos de los productos gestionados y de la competencia en el punto de venta. Ganar espacios (facings) y negociación de lineales. Colocar material PLV. Ser el representante de las marcas promocionadas ante el responsable del punto de Venta. Proponer acciones para activar la venta de los productos. Presentar lanzamientos de nuevos productos. Todo ello en supermercados y grandes superficies de la Provincia de Ourense. También, supervisaba la gestión diaria y el desenvolvimiento del equipo de Gpv's, adscritos a las Delegaciones de Galicia y Asturias. Experiencia: 1 año.
• Cargo: Preventas (GPV). Empresa: Diana Redes Comerciales, S.A. (Productos Unilever).
Funciones: Era responsable de la Atención a los Clientes; Gestión del Punto de Venta; el seguimiento y ejecución de los acuerdos comerciales suscritos; la realización de pedidos y devoluciones, ejecución de campañas y promociones; introducción de nuevos productos; colocación de material PLV; el mantenimiento de lineales; la reposición de mercancías; elaboración de informes y reportes en grandes superficies, supermercados e hipermercados, en las Provincias de Ourense, A Coruña y Pontevedra. En el ejercicio de mis funciones obtuve todos los bonos que por cumplimiento de objetivos puso en práctica la empresa. Experiencia: 1 año y 6 meses.
• Cargo: Reponedor. Empresa: Marketing Aplicado.
Funciones: Cumpliendo un contrato de sustitución, era responsable del mantenimiento del lineal de refrigerados en las sección de carnicería del Carrefour. Experiencia: 19 dias.
• Cargo: Merchandiser. Empresa: AMD Internacional, S.A. (Productos Coca-Cola).
Funciones: Cumpliendo varios contratos de sustitución, era responsable del mantenimiento de lineales, cabeceras, peanas y neveras, mediante la colocación y reposición de mercancías en los puntos de venta en hipermercados y supermercados, en las ciudades de Ourense y Carballiño. Experiencia: 2 meses.
• Cargo: Merchandiser. Empresa: Divipa, S.A. (Alimentación).
Funciones: Me encargaba de la gestión del punto de venta, negociación y mantenimiento de lineales, colocación de material promocional, reposición de mercancías y elaboración de reportes en grandes superficies y mercados detallistas. Experiencia: 1 año.
• Cargo: Técnico Comercial. Empresa: General Elevadores XXI, S.L.
Funciones: Prospección y captación de clientes para servicio de mantenimiento de ascensores e instalación de aparatos elevadores. Atención al Cliente, resolución de incidencias y emergencias. Coordinación del personal técnico. Gestión administrativa de la Delegación de Ourense. Realización de Informes y reportes. Experiencia: 1 año.
Experiencia en el Sector Alimentación y Gran Consumo.
• Cargo: Gestor de Punto de Venta. Empresa: Diana Redes Comerciales, S.A. (Productos Bonduelle-Frudesa).
Funciones: Tenía como misión ayudar a implementar y supervisar las políticas comerciales en el punto de venta. Garantizar el cumplimiento de las plantillas negociadas con la cadena de distribución. Toma de datos de los productos gestionados y de la competencia en el punto de venta. Ganar espacios (facings) y negociación de lineales. Colocar material PLV. Ser el representante de las marcas promocionadas ante el responsable del punto de Venta. Proponer acciones para activar la venta de los productos. Presentar lanzamientos de nuevos productos. Todo ello en supermercados y grandes superficies de la Provincia de Ourense. También, supervisaba la gestión diaria y el desenvolvimiento del equipo de Gpv's, adscritos a las Delegaciones de Galicia y Asturias. Experiencia: 1 año.
• Cargo: Preventas (GPV). Empresa: Diana Redes Comerciales, S.A. (Productos Unilever).
Funciones: Era responsable de la Atención a los Clientes; Gestión del Punto de Venta; el seguimiento y ejecución de los acuerdos comerciales suscritos; la realización de pedidos y devoluciones, ejecución de campañas y promociones; introducción de nuevos productos; colocación de material PLV; el mantenimiento de lineales; la reposición de mercancías; elaboración de informes y reportes en grandes superficies, supermercados e hipermercados, en las Provincias de Ourense, A Coruña y Pontevedra. En el ejercicio de mis funciones obtuve todos los bonos que por cumplimiento de objetivos puso en práctica la empresa. Experiencia: 1 año y 6 meses.
• Cargo: Reponedor. Empresa: Marketing Aplicado.
Funciones: Cumpliendo un contrato de sustitución, era responsable del mantenimiento del lineal de refrigerados en las sección de carnicería del Carrefour. Experiencia: 19 dias.
• Cargo: Merchandiser. Empresa: AMD Internacional, S.A. (Productos Coca-Cola).
Funciones: Cumpliendo varios contratos de sustitución, era responsable del mantenimiento de lineales, cabeceras, peanas y neveras, mediante la colocación y reposición de mercancías en los puntos de venta en hipermercados y supermercados, en las ciudades de Ourense y Carballiño. Experiencia: 2 meses.
• Cargo: Merchandiser. Empresa: Divipa, S.A. (Alimentación).
Funciones: Me encargaba de la gestión del punto de venta, negociación y mantenimiento de lineales, colocación de material promocional, reposición de mercancías y elaboración de reportes en grandes superficies y mercados detallistas. Experiencia: 1 año.
• Cargo: Auxiliar de Tienda. Empresa: Supermercados Aquí. (Alimentación).
Experiencia en el sector Bancario
• Cargo: Supervisor de Fuerza de Ventas. Empresa: Banesco Organización Financiera.
Funciones: Tenía bajo mi responsabilidad la elaboración de los planes formativos para la Fuerza de Ventas del Banco; así como también su instrucción, supervisión y motivación. Incluyendo también la atención, captación y gestión de clientes, tanto de banca de empresas como privada en productos activos y pasivos. Durante este periodo, gané todos los incentivos posibles relativos al cumplimiento de objetivos.
Experiencia en Informática y Telecomunicaciones
• Cargo: Asesor Comercial. Empresa: Inelca informática.
Funciones: Comercialización de equipos informáticos, consumibles y telefónia movil. Atención al Cliente en tienda, cobro al contado. Experiencia: 6 meses.
Experiencia en Restauración y Hostelería
• Cargo: Ayudante de Camarero. Empresa: Cafetería y Heladería La Ibense.
Funciones: Atención de Clientes en barra y salón. Preparación de bebidas, postres, pinchos y bocadillos, cobro al contado, limpieza y mantenimiento. Experiencia: 6 meses.
INFORMATICA
Conocimientos informáticos a nivel de usuario Avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Lotus Notes, Visual Banker e Internet.
IDIOMAS
• CASTELLANO. Lengua Materna.
• INGLES. Nivel alto (2 años), Brian High South Campus, Texas, U.S.A.
• GALLEGO. Celga 4. Consellería de Educación, Xunta de Galicia.
Funciones: Era responsable de la atención al cliente en las secciones (carnicería, pescadería, frutería y charcutería), mantenimiento de lineales, reposición de mercancías, control de caducidades y stocks, cobro al contado y atención a los proveedores. Experiencia: 6 meses.
• Cargo: Supervisor de Fuerza de Ventas. Empresa: Banesco Organización Financiera.
Funciones: Tenía bajo mi responsabilidad la elaboración de los planes formativos para la Fuerza de Ventas del Banco; así como también su instrucción, supervisión y motivación. Incluyendo también la atención, captación y gestión de clientes, tanto de banca de empresas como privada en productos activos y pasivos. Durante este periodo, gané todos los incentivos posibles relativos al cumplimiento de objetivos.
Experiencia en Informática y Telecomunicaciones
• Cargo: Asesor Comercial. Empresa: Inelca informática.
Funciones: Comercialización de equipos informáticos, consumibles y telefónia movil. Atención al Cliente en tienda, cobro al contado. Experiencia: 6 meses.
Experiencia en Restauración y Hostelería
• Cargo: Ayudante de Camarero. Empresa: Cafetería y Heladería La Ibense.
Funciones: Atención de Clientes en barra y salón. Preparación de bebidas, postres, pinchos y bocadillos, cobro al contado, limpieza y mantenimiento. Experiencia: 6 meses.
INFORMATICA
Conocimientos informáticos a nivel de usuario Avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Lotus Notes, Visual Banker e Internet.
IDIOMAS
• CASTELLANO. Lengua Materna.
• INGLES. Nivel alto (2 años), Brian High South Campus, Texas, U.S.A.
• GALLEGO. Celga 4. Consellería de Educación, Xunta de Galicia.
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